Software para Telemarketing


A Luxor Technologies convida você a aproveitar as vantagens de nossa suíte de contato, Luxor CS, para administrar suas campanhas com um software para Telemarketing que responde às necessidades de seu negócio.

Implementamos essa solução em diversas companhias que confiam em nossa ferramenta e conquistamos um importante impacto mensurável na satisfação dos clientes das organizações que já contam com esse software inovador.

Administrar suas campanhas com um software para Telemarketing
um software para Telemarketing que responde às necessidades de seu negócio

O Luxor CS é um software excelente para realizar diversos tipos de campanhas. Neste caso, vejamos todos os benefícios de realizar uma campanha de Telemarketing com nossa suíte de contato.

O Luxor CS possui diferentes módulos (entre eles: Agente, Monitoramento, Administração, Dialer) para o acesso diferenciado dos usuários, além disso, garante um uso simples e intuitivo que estimula o funcionamento correto da plataforma.

Em cada módulo se registram diferentes funções que favorecem a manipulação dos dados dos clientes. Assim, o módulo Agente contém uma barra de telefonia que possibilita a gestão organizada dos contatos. Esta barra tem múltiplas opções, como Consulta, Transferência, Dados da chamada, Dados do Agente, Fins operativos personalizados de acordo às campanhas, entre outros.

Uma das chaves do Telemarketing é o desenvolvimento segundo os objetivos. Nossa plataforma concebe essa necessidade e estabelece gráficos claros do avanço das distintas metas que se estabelecem para o sucesso na gestão dos contatos.

Nosso módulo de Administração também lhe permite configurar toda a ferramenta segundo sua exigência e poder inserir mudanças (seja porque se modificam configurações existentes ou porque se adicionam novas regras de comunicação) em tempo real, sem intervir no funcionamento da plataforma, que se atualiza e continua avançando na gestão.

Por outro lado, observar as estatísticas garante um suporte sólido para a tomada de decisões e para a correta intervenção na configuração da campanha de Telemarketing.

Sem dúvidas, o monitor, através do módulo Monitoramento, será o responsável por acompanhar os supervisores em toda a gestão e por oferecer uma ferramenta concreta de ação.

Todas as funções estão incluídas em nossa solução e oferecemos um recurso favorável, real, inovador e competente para a administração de seu negócio.

O Luxor é um software para Telemarketing que suporta múltiplas campanhas simultaneamente, que se integra às ferramentas com as que sua companhia já vem trabalhando, que reúne diversas soluções em um único espaço (chamadas, correio eletrônico, redes sociais, mensagem instantânea, etc), que contém o autodiscador (Dialer) mais potente do mercado, que deduz a importação e exportação de dados, que promove a comunicação supervisada e organizada, que estimula o rendimento dos agentes, que se presta a auditorias e avaliações para aumentar a produtividade e alinhar-se aos últimos avanços alcançados em Tecnologia e Comunicação.

A Luxor Technologies inova e soluciona. Nossa plataforma é um recurso idôneo que tem um custo realmente competitivo que garante, através de seus benefícios funcionais, o retorno rápido do investimento realizado.

Contamos com a ferramenta mais versátil para responder a cada uma de suas necessidades e acompanhar sua empresa (seja pequena, média ou grande) no tratamento efetivo de suas comunicações com os clientes corporativos e, desse modo, começar um caminho de crescimento eficaz e constante que o posicione à frente da concorrência e lhe permita desenvolver as habilidades particulares do core de negócio, sem se preocupar nem perder tempos importantes na gestão administrativa ( já que nossa suíte de contatos a resolve).

Convidamos você a comunicar-se com nossa equipe para conhecer mais sobre o Luxor CS e para testar a ferramenta em uma demonstração especialmente programada e elaborada para verificar todas essas soluções.