Luxor Technologies ha dado un paso más en la contactación de clientes y las soluciones de Call Centers.
Nota de prensa de la revista CIO Amérca Latina: Nuevas aplicaciones 2.0 innovan utilizando redes sociales
Luxor Technologies ha implementado en su producto el uso de redes sociales tales como Twitter o Facebook.
Luxor Technologies ha dado un paso más en la contactación de clientes y las soluciones de Call Centers. Ahora no sólo se dispone de las herramientas habituales de contactación como el chat, e-mail o teléfono, sino que además se abre el abanico de opciones abarcando un nuevo canal.
Esto es un movimiento importantísimo para las empresas y para el desarrollo de los Call Centers de hoy en día, dado que las redes sociales constituyen uno de los medios más revolucionarios en lo que se refiere a comunicación entre usuarios.
