Customer in social networks
15 May, 2013
Social networks have become essential for the customer. We give you some tips for using this tool focused in customers.
Debt Collection Software
Calls always reach
Accounts organized preserve tranquility
Improve your Call Center
Debt Collection Software
Robust solution for Callcenter, Contact Center and HelpDesk.
Multiplatform solution for Contact Center
Software para Telemarketing
El software para telemarketing consiste en la integración heurística de las aplicaciones informáticas esenciales para gestionar y analizar información específica, referida al comportamiento de mercados y clientes.
Software para Call Center
Este Software para Call Center admite la automatización de llamadas y la atención al cliente, a través de múltiples canales de comunicación, como teléfono, fax, mensajería instantánea y correo electrónico. Además, este software para contact center se integra a las redes sociales.
Solución para Contact Center
Luxor Technologies desarrolló Luxor Contact Suite, una solución integral que permite obtener el máximo rendimiento de los Contact Centers, ofreciendo resultados y eficacia al menor coste operativo.
What is Business Intelligence and how it applies in the Contact Center
14 May, 2013
Discover what is business intelligence, its definition its characteristics and how it applies in the contact center.
What are Erlang Models?
9 May, 2013
This is a set of traffic engineering techniques used to determine the number of installations required in various teleco
