El software para telemarketing consiste en la integración heurística de las aplicaciones informáticas esenciales para gestionar y analizar información específica, referida al comportamiento de mercados y clientes.
Este Software para Call Center admite la automatización de llamadas y la atención al cliente a través de múltiples canales de comunicación, como teléfono, fax, mensajería instantánea y correo electrónico. Además, este software para contact center se integra a las redes sociales.
Luxor Technologies desarrolló Luxor Contact Suite, una solución integral que permite obtener el máximo rendimiento de los Contact Centers, ofreciendo resultados y eficacia al menor coste operativo.
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